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“电商定制版”不能有质量差距

2018-06-12 14:15:04

来源:北京青年报   何勇



谭希光 绘图

    到底什么是电商定制版,除了价格的差别,“电商定制版”跟“线下实体店版”有什么区别?“电商定制版”真的是如卖家所说“没有店租所以价格实惠”吗?我们真的得到实惠了吗?(6月11日《北京青年报》)

    笔者认为,厂家、商家推出“电商定制版”是正常的商业行为,符合消费分层需求趋势,不能就此彻底否定“电商定制版”存在的必要性,不能把“电商定制版”与消费陷阱、假货、劣质品、残次品划等号。厂家、品牌商必须清醒地认识到,“电商定制版”与实体店商品可以有差异,但在质量上不能有差距。

    从法律角度说,任何商品的质量都必须符合国家标准、行业标准。如果产品质量标准不达标,即使是厂家、品牌商授权销售的正品“电商定制版”,在本质上仍然属于生产、销售伪劣商品行为,需要承担法律责任。另外,如果“电商定制版”与实体店同款商品有差异,在销售之前,应当向消费者说明,确保消费者知情权。否则,涉嫌误导、欺诈消费者。

    总之,“电商定制版”要保障消费者合法权益,产品质量要达标,不能有质量差距,这是不可逾越的底线。

 

王惠

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