水母网首席评论员 姜春康

为群众办实事，事无巨细。

据水母网报道，莱山区实行“一站式”服务，转变工作模式，深化“双全双百”工程，以企业和群众眼中“一件事”为导向，梳理形成“一件事”主题集成服务场景，统一“一件事”线上办理入口，纳入线下“一窗受理”，逐步推动实现“一件事”一次办好。

一站式服务，让群众省时省心省力。比如，按照“网上办理优先、线上线下并行”原则，优化线上办事服务，规范政务服务场所建设，推动线上线下服务深度融合，实际上背后是提高了效率，让群众办事更便捷。同样，一件事“智能办”等都是如此，提高的是政务服务标准水准，换来的是为广大群众和企业提供优质高效的政务服务，“赚”来的是他们满意的笑脸。

同是今日大小新闻客户端报道，芝罘区打造“一站式”居家养老服务模式，新建2家社区养老服务站投入使用，居家养老和服务新模式，让周边老年人在家门口就能享受到专业的“康、养、护、医、食、住”等综合养老服务。

老姜认为，“老有所养”是所有人朴实和殷切的期望。近年来，烟台多个区市启动新型养老服务模式，探索建立街道、社区多层次居家社区养老服务网络，以满足老年人多元化和个性化的养老需求，这样的做法值得点赞。尤其“一站式”居家养老服务模式，实际上也是办实事的有力呈现，让群众省时省心省力，就会得到更多点赞。

无论芝罘区“一站式”居家养老服务模式，还是莱山区的各种“办”，实际上折射的都是对“服务无止境”的有力举措，都是“为群众办实事”的生动践行。

我们热烈呼吁各种“办”——比如，一网办，群众办事“加速度”；一次办，企业群众“少跑腿”；就近办，服务群众“零距离”；帮代办，政务服务“有温度”。 各种“办”，实际都算是“一站式”服务的分支，更是其重要组成部分打通政务服务亲民、便民、利民“最后一公里”，有的群众足不出户就能把事办成。

一言蔽之，“一站式”服务，让企业和群众办事更省时、省心、省力。

专栏策划：高春宽  责任编辑：刘家昌