第645期

诉前调解中心,让“和为贵”看得见

2022年11月19日 09:20:00

水母网首席评论员 姜春康

《论语·学而》有言:“礼之用,和为贵”。打造“和为贵”社会治理品牌,烟台一直在行动。

据水母网报道,我市芝罘区创新基层社会治理方式,在黄务街道设立的首个诉前调解中心高效为民化解纠纷,日前居民毕春波被拖欠两年的钱款,在寻求帮助的当天就拿到手。

老姜认为,困扰市民两年多的烦心事现场解决,真正实现了“以和为贵”效果——提前介入,从源头解决群众“烦心事”,也让芝罘区首个“和为贵诉前调解中心”之初心呈现。

社会治理,是一门大学问。尤其在基层,很多矛盾纠纷总是从邻里纠纷、鸡毛蒜皮等小事引发的,稍不注意就容易激化升级,导致小事变大,甚至造成刑事案件。基层是社会治理的深厚基础和重要支撑,工作量大面广,与人民群众工作生活息息相关,基层社会治理是一项千头万绪,纷繁复杂的浩大工程。因而,在基层做好用足“绣花功夫”,精准发力、绵绵用功,十分关键。

以“绣花功夫”深耕社会治理,需要以最广大人民根本利益为根本价值坐标,把工作做到紧要处、关键处,大胆探索,勇于突破。

这,也正是当初成立首个“和为贵诉前调解中心”的意义所在,这样的破冰之举,有着非常重要的示范和标杆意义。对群众而言,被拖欠工资,已经很糟心,要不回来更操心。求助调解中心后,被帮着要回了钱,而且是当天解决,自然就变成了舒心和开心。对群众而言,幸福感都是由点滴小事组成,他们的喜怒哀乐都非常具体。帮他们解决实实在在的事,他们自然会高高兴兴。

不断提升群众的获得感、幸福感、安全感,永远在路上。

可喜的是,在烟台,以文化支撑作为倡树美德健康生活方式的精神供给,探索出以矛盾联治体系推进基层社会治理的有效路径。“和为贵”社会治理服务中心在烟台市、县、乡三级全覆盖,集受理、调解、仲裁、诉讼、执行等业务于一体,其背后承载的是整座城市的努力和做足“绣花功夫”的成效。


专栏策划:高春宽  责任编辑:刘家昌

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