水母网首席评论员 姜春康

生活，不缺故事，但缺为群众办实事的好点子。

据水母网报道，7月21日，在烟台福山清洋街道香逸中央社区，暖“新”驿站标识牌格外醒目。走进驿站，51平方米的空间里，空调、饮水机、医药箱、充电器等一应俱全。数据显示，福山区依托全区48个党群服务中心，打造了30余处暖“新”驿站，以暖情“小”服务，促营商环境“大”提升。

为这样的好点子点赞！为群众办实事，就需要做实、做细。

“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”解决人民群众最大、最难、最急、最愁的问题，最关键的是要落到实处，落到细处，把他们最关切、最烦心的事一件一件梳理，一桩一桩解决，切实为他们谋取利益。

仍记得这样一个发生在烟台市民身边的新闻——在港城大街候车点上，居民再也不用在寒风中瑟瑟发抖了，芝罘区黄务街道工作人员迅速行动，利用街道应急帐篷，在站点旁空地上搭起一座简易“候车厅”。

一顶顶帐篷，成了等车市民遮风取暖的温暖港湾。温馨帐篷，传递爱心，寒冷冬季撑起一抹暖阳。为这样的爱心帐篷鼓掌，为这样的好想法叫好！

实事办得好不好，群众说好才是好；是不是真正办事，群众最有发言权。直接把实事办到实处、细处，能增强群众的获得感、幸福感、安全感。

细微之处方见真情。真情，可以融化人心。只有真正“暖心”为民，才能不断提升“民生温度”，才能不断提升“服务温度”。为群众办实事，就是要将事办实，真正走近群众心里，就是要保持温度，将心比心、以心换心，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，走进群众心里，做好点滴小事，真情服务温暖人心。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。服务群众，没有最好，只有更好。感知民间冷暖，体恤百姓悲喜，谙熟和谐之道，需要切实为群众办实事。

无论是暖“新”驿站，还是公交简易“候车厅”，其承载的是真情和温度，彰显的是来自这座文明城市的厚爱和关怀。我们期待，多涌现为群众办实事的好点子。

专栏策划：高春宽  责任编辑：刘家昌