水母网首席评论员 姜春康

评天下事，瞰人间情

评瞰天下，老姜说话

为民发声，掷地有声

这里是水母网打造的原创评论专栏——评瞰天下

大家好，我是老姜

本期是【评瞰天下】第218期

城市文明，关乎细节。

文明烟台，不断提升城市环境质量、人民生活质量、城市竞争力，建设和谐宜居、富有活力的现代化城市，重在城市文明的每个细节。

城市文明，渗透在公共秩序的每个细节，也蕴藏在市民的一举一动之中。

文明城市，重在“精耕细作”。

“生活的美化者，社会的巩固者。”苏格兰著名诗人罗伯特•布拉亥的这句名言，开启了一扇窗，一语道破了城市管理哲学，也道出了文明有序和社会和谐之间的关系。

汗水浇灌文明之花，人人都是创城细耕者。连日来，全市上下积极投身创建文明城市的行动中。无论城市环境的管理者、青年先锋志愿者，还是各类企业党支部服务队……都在各自的领域勇于担当、积极作为，取得了创城阶段性成果，用实际行动让文明熠熠生辉。

前几年，烟台创新提出了“城市精细化管理”的做法。市政府办公室也专门印发了《关于强化精细化管理进一步改观城市环境面貌的实施方案》，意在通过具体的、精细化的方案，让城市更美丽，让人民生活更美好，让文明细节更优，让群众参与更接地气。

创城精耕细作，不遗秋毫之末。

对城市管理者来说，从思想上、制度上和行动上都需“细耕”，都需牢记“人民城市人民建，人民城市为人民”。

要充分调动群众参与创城的积极性和主动性，以“哪壶不开提哪壶”的责任担当，解决好痛点难点堵点问题，才能取得创城工作的胜利。要为群众解难题、让老百姓得实惠、得满意，让城市有温度、有温情，让文明细节更圆润、更充盈。

对广大市民而言，积极参与到创城的具体行动和工作的具体细节中去，是表达和展示“文明”的最好方式。

在这方面，一些好的做法让人眼前一亮，值得推崇——如芝罘区奇山街道“五微工作法”助力社区“微治理”，群众幸福感和满意度不断提升，群众参与度和“细耕指数”大大提高；如开发区借助网格这一新型组织与管理系统，将街道干部、社区工作者、公安、城市管理、工商、安监等各类人员，社保、计生等各种力量，街面、小区、企业、村居等各类监控信息进行有机整合，实现了动态化、信息化管控，全区刑事发案数量连年下降，网格化治理，既是“平安烟台”有力呈现和夯实，更是“文明烟台”的生动展示和缩影……

这些生动做法，既是制度保障下的“文明试验田”，又是市民广泛参与的“广袤舞台”。

文明城市，需要全民参与，人人都是参与者，个个都是主力军，人人都是细耕者。只要充分发挥社区网格化管理优势，把广大群众组织发动起来开展自查自纠，就能及时发现和弥补城市建设管理漏洞，提升创城工作中群众的参与度，防止创城工作中出现上面热、下面冷，干部干、群众看的不正常状态。

大文明之下有大民生，接地气的精耕细作更受欢迎。比如把创城工作与老旧小区改造结合起来，与棚户区改造结合起来，与改善和提升居民小区物业管理水平结合起来，从群众反映强烈的突出问题入手，照草下锄，精准用力，下决心结合创城破解一批群众反映强烈的问题，办成一批惠民实事，就是既接地气又文明的民生实践。

古人云：“天下大事，必作于细”；“不矜细行，终累大德”。这些话从各个方面说明：创建全国文明城市，既要从大处着眼，更要从细节入手，既要面子，也要里子，既要在制度和执行上不模糊，又要在具体的工作和生活中不含糊。

汗水浇灌文明之花。只要全市上下一起行动起来，就能让全国文明城市这块“金字招牌”永驻烟台。

、

专栏策划：高春宽  责任编辑：刘家昌